Politica de expediere

Procesarea și livrarea comenzilor se face de luni până vineri.

Comenzile vor fi expediate în ziua următoare cu livrare în 48 -72ore.

Toate comenzile vor fi confirmate prin e-mail după expediere.

În caz că avem nevoie de informații suplimentare, vă vom contacta telefonic.

Opțiuni de livrare disponibile:

Oferim două modalități de livrare pentru comenzile dumneavoastră:

1. Livrare curier la adresă - 20 RON

  • Livrare prin curier partener (Sameday, Fan Courier, DPD)
  • Livrare la adresa specificată în comandă
  • Veți primi număr de tracking (AWB) prin email pentru urmărirea coletului

2. Ridicare de la EasyBox Locker Sameday - 18 RON

  • Livrare la un locker automat Sameday EasyBox
  • Disponibil 24/7 pentru ridicare
  • După plasarea comenzii, veți primi email cu locker-ul disponibil în zona dumneavoastră
  • Veți primi SMS cu cod de ridicare când coletul ajunge la locker

La comenzile de peste 300 de lei, livrarea este gratuită.

Nu ne asumăm întârzierile de livrare cauzate de firmele de curierat , sau de evenimente de forță majoră (calamități naturale, inundații, accidente rutiere, blocaje rutiere).

Valoarea maximă a obligațiilor magazinului Amazing Soul  față de orice client, în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare, este valoarea sumelor încasate de magazin de la acest client.

Contact: Pentru întrebări despre livrare, ne puteți contacta la: amazingsoulteam@gmail.com